AGB - E Hartner

1. általános / fogalommeghatározások / alkalmazási kör

1.1 A jelen általános eladási és szállítási feltételek ("ÁSZF") a köztünk és az ügyfél között fennálló valamennyi üzleti kapcsolatra vonatkoznak.
a megrendelő. Az ÁSZF-nek a szerződéskötés időpontjában érvényes változata az irányadó.

1.2 A fogyasztók az osztrák fogyasztóvédelmi törvény (KSchG) értelmében vett fogyasztók, tehát olyan természetes vagy jogi személyek, akik nem vállalkozók. A vállalkozók olyan természetes vagy jogi személyek vagy jogképes társulások, akiknek a szóban forgó szerződés a vállalkozásuk működésének részét képezi. Vállalkozásnak minősül minden önálló gazdasági tevékenységet folytató állandó szervezet, még akkor is, ha az nem nyereségorientált. Az ügyfelek vállalkozók és fogyasztók egyaránt.

1.3 A megrendelő eltérő, ellentétes vagy kiegészítő általános szerződési feltételei csak akkor válnak a szerződés részévé, ha
a szerződés részét képezik, amennyiben azok érvényességéhez írásban kifejezetten hozzájárultunk.

2. ajánlatok / megrendelések / szerződéskötés

2.1 Ajánlataink változhatnak és nem kötelező érvényűek. Fenntartjuk a jogot a műszaki és egyéb változtatásokra a megrendelő számára ésszerű keretek között.

2.2 A megrendeléseket kizárólag az alábbi értékesítési és szállítási feltételek alapján fogadjuk el. A megrendelés leadásával a megrendelő kötelező érvényű szerződéses ajánlatot tesz. Elektronikus úton megrendelt áruk esetében a vevő megrendelésének kézhezvételét haladéktalanul visszaigazoljuk. Az átvételi visszaigazolás nem jelenti a megrendelés kötelező érvényű elfogadását. Az átvételi elismervény csak akkor minősül elfogadó nyilatkozatnak, ha erről kifejezetten nyilatkozunk.

2.3 A megrendelésben szereplő szerződéses ajánlatot két héten belül jogosultak vagyunk elfogadni. Elektronikus úton megrendelt áru esetén jogosultak vagyunk a megrendelést a kézhezvételtől számított három munkanapon belül elfogadni. Jogunkban áll - pl. a vevő hitelképességének ellenőrzése után - megtagadni a megrendelés elfogadását. Jogunkban áll a megrendelést egy háztartásban szokásos mennyiségre korlátozni. Az esetleges minimális rendelési értéket vagy minimális érték felárat a vonatkozó termékárlista tartalmazza.

2.4 A vállalkozókkal való szerződéskötés azzal a fenntartással történik, hogy hibás vagy nem megfelelő önszállítás esetén nem vagy csak részben történik teljesítés. A szolgáltatás nem vagy csak részleges rendelkezésre állása esetén a vállalkozót haladéktalanul tájékoztatni kell. Az ellenértéket haladéktalanul visszatérítik.

2.5 Ha a fogyasztó elektronikus úton rendeli meg az árut, a szerződés szövegét mi elmentjük, és a szerződés megkötését követően a jogerős ÁSZF-el együtt e-mailben elküldjük a fogyasztónak, vagy a ( www.ehartner.at/de/content/3-AGB ) honlapon elérhető.

3. árak

3.1 Az árlistáinkban és a rendelés visszaigazolásainkban szereplő valamennyi ár napi ár/egység, csomagolással együtt, bécsi raktárról, és visszavonásig érvényes. Az árak változhatnak; az árak nettó árak (a törvényes áfa külön feltüntetésre kerül). Postai rendeléses vásárlás esetén az árra szállítási átalánydíj vonatkozhat (az ilyen szállítási átalánydíj összege a súlytól és az országtól függ). A szállítás a vevő költségére és kockázatára történik. Távközlési eszközökkel történő megrendelés esetén a vevőt nem terhelik további költségek. Az EU-n kívüli országbeli vásárlókkal kötött szerződések esetében a vásárló viseli az esetlegesen felmerülő import- vagy exportköltségeket, valamint minden egyéb, a vásárlót terhelő díjat és illetéket.

3.2 Az eladási áraink kiszámítása az adott nemesfémtartalomnak a megrendelés időpontjában érvényes átlagárán alapul. Ha a nemesfémek ára a szállítás időpontjában több mint 10 %-kal emelkedett, a szállítási árat ennek megfelelő felárral növelhetjük. Ezt a pótdíjat a nemesfémek árának változása alapján számítják ki az adott súlyarányra vonatkozóan. Továbbá, a vállalkozóktól származó, 4 hónapot meghaladó szállítási határidővel rendelkező megrendelések esetében a megállapodás szerinti szállítási ár is megemelhető, az emelésre vonatkozó konkrét körülmények nyilvánosságra hozatala mellett és a mi akaratunktól függetlenül, ha a nemesfémmel kapcsolatos önköltségi árak emelkedése a megrendelés visszaigazolása után és a szállítás előtt következett be.

4. szállítási határidők

4.1 A szállításokra és/vagy szolgáltatásokra vonatkozó határidők és időpontok (a továbbiakban "szállítási határidő(k)") csak akkor kötelező érvényűek, ha azokat kifejezetten írásban, kötelező érvényűként erősítettük meg. A szállítási határidőkről egyedileg állapodunk meg, vagy azokat a megrendelés elfogadásakor határozzuk meg.

4.2 Az idő előtti szállítások és a részszállítások megengedettek, amennyiben azok a megrendelő számára ésszerűek.

4.3 Vállalkozókkal kötött szerződések esetén a megrendelő csak szokatlanul hosszú késedelem esetén kérhet az iparágban szokásos, rögzített határidővel rendelkező türelmi időt, és a szerződéstől elállhat, ha ez a határidő a még nem teljesített szállításra lejár. A vállalkozó további követelései, különösen bármilyen kártérítési igénye kizárt; ez nem vonatkozik a 12.2. pont szerinti kötelező felelősség eseteire. A fenti rendelkezések nem jelentenek a bizonyítási teher megváltozását a megrendelő hátrányára.

5. a megrendelések szerződő felek általi visszavonása

A vállalkozók által leadott megrendelések lemondását nem kell elfogadnunk. Fenntartjuk a jogot, hogy a vállalkozók által elfogadott lemondások esetén felmerülő költségeket felszámítsuk.

6. a fogyasztó elállási joga

6.1 Távollevők közötti szerződés

6.1.1 A KSchG 5 e §-ának megfelelően a fogyasztónak joga van elállni a szerződéstől a következő hét munkanapon belül
az áru fogyasztó általi átvételétől, illetve szolgáltatási szerződés esetén a szerződéskötés napjától számított hét napon belül elállhat a szerződéstől. A szombati napok nem számítanak munkanapnak. Az elállásnak nem kell indoklást tartalmaznia, és azt szöveges formában kell közölni; a határidő betartásához elegendő az időben történő elküldés. Az elállási jog nem érvényesül, ha az árut elektronikus úton, fájlként küldik. Az elállási jog nem vonatkozik továbbá a hang- vagy videofelvételek vagy szoftverek szállítására, ha a szállított adathordozókat a fogyasztó felbontotta, valamint az olyan áruk szállítására, amelyeket a megrendelő specifikációja szerint gyártottak le.

6.1.2 Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó köteles az árut visszaküldeni, ha az csomagküldéssel küldhető. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó viseli a visszaküldés költségeit.

- Távértékesítési szerződésekre vonatkozó tájékoztatási kötelezettségek -
A távértékesítési szerződések megkötésére vonatkozó ügyféltájékoztatás (2014.12.01-től)
A távértékesítési szerződésekre vonatkozó alábbi tájékoztatás nem minősül szerződési feltételnek. A szerződési feltételeket az AVLB ( www.ehartner.at/de/content/3-AGB ) tartalmazza. Ön legkésőbb az áru átadásakor (a szállítólevélen) szöveges formában megkapja az összes ügyféltájékoztatót. Ezt az ügyféltájékoztatót ki is nyomtathatja vagy elmentheti, és innen ( www.ehartner.at/de/content/3-AGB ) PDF-fájlként letöltheti.

1. az eladó személyazonossága
Ön az E. Hartner & Co GmbH-val köt távollevők közötti szerződést.

2. az eladó címe
E. Hartner & Co GmbH
Triester utca 190
A-1230 Bécs
Telefon:+43(1)9144396,9149789
Telefax:+43(1)914978915
E-Mail:office@ehartner.at

3 A szerződés megkötése
Honlapunkon és nyomtatott sajtótermékekben (katalógusok, reklámbrosúrák stb.) tájékoztatjuk Önt az áruk feltételeiről és jellemzőiről. Az áruk bemutatása nem minősül szerződéses ajánlatnak, hanem egy nem kötelező erejű felhívásnak arra, hogy árut rendeljen tőlünk. A megrendeléssel (telefonon, faxon, e-mailben vagy postai úton) Ön szerződéses ajánlatot tesz az adásvételi szerződés megkötésére. Megrendelésének kézhezvételét haladéktalanul visszaigazoljuk. Az átvételi visszaigazolás azonban nem jelenti az Ön ajánlatának elfogadását. A megrendelésében foglalt ajánlatot két héten belül jogosultak vagyunk elfogadni. A szerződés megkötésére vonatkozó további információkat az ÁSZF-jeinkben (www.ehartner.at/de/content/3-AGB) talál, amelyek a szerződés szerves részét képezik.

4. egymást követő szállítások
Az egymást követő szállítások formájában történő árubeszerzés esetén a szerződés minimális időtartamában állapodnak meg. A minimális futamidővel rendelkező szerződések esetében ez a megfelelő lemondási időre is vonatkozik. Ez nem érinti a törvényi rendelkezések szerinti rendkívüli elállási jogot.

5. az áruk ára
Minden feltüntetett ár nettó ár euróban. A jelenleg 20%-os törvényes ÁFA külön feltüntetésre kerül. Korlátozott akciós ajánlatokat az egyes áruk bemutatásakor a weboldalunkon és a nyomtatott sajtóban ekként tüntetjük fel. További részletek az ÁSZF-ünkben találhatók, amelyet itt ( www.ehartner.at/de/content/3-AGB ) érhet el.

6 Szállítási és szállítási költségek
A szállítási és szállítási költségeinket az adott áru feltüntetett végső árán felül az alábbiak szerint számíthatjuk fel.
az alábbiak szerint:
6.1 Standard szállítás esetén a csomagolás és a fuvardíj összege rendelésenként van feltüntetve.
6.2 A raktáron lévő áruk esetében expressz szállítás lehetséges. Egyéb esetben az expressz szállításért a következő díjat számítjuk fel
rendelésenként pótdíjat számítunk fel a csomagolásért és a fuvardíjért.
6.3 A nemzetközi szállítás esetén a szállítási és szállítási költségek országonként eltérőek lehetnek. A címre
a vonatkozó költségekről pontos tájékoztatást a +43(1) 914 43 96 telefonszámon vagy e-mailben (office@ehartner.at ) kérhet ügyfélszolgálatunktól.

7 Fizetési mód
A megrendelt árut banki átutalással (előleg) vagy számla ellenében fizetheti ki.

8. elállási jog
A fogyasztónak elállási joga van. A határidő legkorábban az elállási nyilatkozat kézhezvételét követő napon kezdődik. Az elállási jog gyakorlása érdekében az áru átvételétől számított hét munkanapon belül kell értesítenie minket az elállásról. Az elállásnak nem kell indoklást tartalmaznia, és azt szöveges formában vagy az áru visszaküldésével kell bejelenteni. A határidő betartásához elegendő az elállási nyilatkozatot vagy az árut elküldeni a következő címre:
E. Hartner & Co GmbH
A-1230 Bécs Triester Straße 190
Fax: +43 (1) 9149789 15 E-mail: office@ehartner.at

A csomagküldésre kész árukat hiánytalanul, azaz minden tartozékkal, használati utasítással együtt és eredeti csomagolásban, de legalábbis megfelelő szállítási csomagolásban kell visszaküldeni. A visszaküldés a mi költségünkön történik. Feltételezzük azonban, hogy Ön a visszaküldés szokásos formáját választja, például az Österreichische Post AG-n keresztül történő szabványos csomagküldést. Ha az áru értéke nem haladja meg a 40 eurót, az áru visszaküldése az Ön költségére történik, de csak akkor, ha a szállított áru megfelel a megrendelt árunak. Azokat az árukat, amelyeket nem lehet csomagküldéssel elküldeni, Öntől átvesszük. Az elállási jog kizárt a specifikációjának megfelelő áruk kiszállítása vagy a lezárt áruk, például CD-k és számítógépes szoftverek felbontása esetén. A közöttünk megkötött szerződés megszűnik, ha Ön a megadott határidőn belül él az elállási jogával. A már átvett és teljesített szolgáltatásokat vissza kell küldeni és ki kell fizetni, és a kapott előnyökről le kell mondani. Ön az árut ugyanolyan mértékben vizsgálhatja meg, mint ahogyan az egy üzletben is lehetséges lenne. Kifejezetten felhívjuk a figyelmét arra, hogy kártérítést kell fizetnie, ha az árut részben vagy egészben nem tudja visszaszolgáltatni, vagy ha az áru a rendeltetésszerű használat következtében megromlott. Ha el akarja kerülni a kártérítés megfizetését, ne használja az árut tulajdonosként, és tartózkodjon minden olyan tevékenységtől, amely az áru értékét csökkentheti. Például kártérítést kell fizetni az értékcsökkenésért, ha az áru vagy tartozékai megsérültek, ha az áru részei hiányoznak vagy aránytalanul szennyezettek.

9. kommunikációs költségek
A +43(1) 914 43 96 telefonszámú szolgáltatásunk igénybevételével díjak merülnek fel. A költségek a vezetékes és a mobil
mobiltelefon-hálózatokról az adott telefonszolgáltatótól lehet megtudni.

10. a korlátozott ajánlatok érvényességi ideje
A korlátozott ajánlatok mindenkori érvényességi idejét az egyes áruk bemutatásánál a weboldalunkon és a nyomtatott sajtóban feltüntetjük.
weboldalunkon és nyomtatott sajtótermékünkben.

11 Jótállási feltételek
Önt a jogszabályi rendelkezések alapján szavatossági igények illetik meg. Az árukra vonatkozó jótállási idő két év. A nyilvánvaló hibákat haladéktalanul írásban kell jeleznie nekünk, ellenkező esetben a szavatossági igények érvényesítése kizárt. A nyilvánvaló hibákról elegendő e-mailben (office@ehartner.at) értesíteni minket. A törvényes jótállási előírásokon túlmenően nem vállalunk garanciát. A jótállás részletei az AVLB-ünkben (www.ehartner.at/de/content/3-AGB) találhatók, amelyek a szerződés részét képezik.

12 Ügyfélszolgálat
Panaszait a következő címre küldheti el: E. Hartner & Co GmbH
Triester utca 190
A-1230 Bécs
Szerviz/ügyfélszolgálatTelefax:+43(1)914978915 E-Mail:office@ehartner.at E-Mail:office@ehartner.at

6.2 Webes vásárlási szerződés

6.2.1 A KSchG 5 e szerint a fogyasztónak joga van elállni a szerződéstől a kézhezvételtől számított hét munkanapon belül.
az áru fogyasztóhoz történő átvételének napjától, illetve szolgáltatási szerződések esetében a szerződéskötés napjától számítva. A szombati napok nem számítanak munkanapnak. Az elállásnak nem kell indoklást tartalmaznia, és azt szöveges formában kell közölni; a határidő betartásához elegendő az időben történő elküldés. Az elállási jog nem érvényesül, ha az árut elektronikus úton, fájlként küldik. Az elállási jog nem vonatkozik továbbá a hang- vagy videofelvételek vagy szoftverek szállítására, ha a szállított adathordozókat a fogyasztó felbontotta, valamint az olyan áruk szállítására, amelyeket a megrendelő specifikációja szerint gyártottak le.

- Tájékoztatási kötelezettségek az elektronikus üzleti tranzakciókban -
További ügyféltájékoztatás az elektronikus szerződéskötésről (2014. december 01-től)Az alábbi, online szerződésekre vonatkozó információk nem minősülnek szerződési feltételeknek. A szerződési feltételeket az AVLB ( www.ehartner.at/de/content/3-AGB ) tartalmazza.

1. hogyan működik az online szerződés velünk?
Miután megtalálta a kívánt terméket a weboldalunkon, válassza ki azt a "Kiválasztás" gombra kattintva. Ekkor az oldal jobb felső sarkában megjelenik egy virtuális kosár, amelybe az Ön által kiválasztott termék kerül. A "Törlés" gombra kattintva bármikor törölheti a bejegyzést. Amikor az összes kívánt termék a kosárban van, a "Megrendelés" gombra kattintva aktiválhatja a rendelési folyamatot. Ekkor megjelenik az összes kiválasztott termék, az összes végleges árral együtt. Most már lehetősége van arra, hogy a "Módosítás" gombra kattintva ismét megváltoztassa a kiválasztott termékeket. Végül a "Megrendelés folytatása" gombra kattintva erősítse meg, hogy az ajánlata helyes. Ezután megjelenik egy képernyő, amelyen meg kell adnia címadatait, és ki kell választania a fizetési és szállítási módot. Ha Ön már regisztrált nálunk ügyfélként, akkor csak a felhasználói azonosítóját és jelszavát kell megadnia. Ebben az esetben megjelennek azok a címadatok, amelyeket már megadott egy korábbi rendelési folyamat során. Ezeket bármikor megváltoztathatja a "Módosítás" gombra kattintva. Az egérrel történő kattintással megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja az AVLB-t és az ügyféltájékoztatót. Lehetősége van kinyomtatni a megrendelés adatait. A megrendelés ezután a "Megrendelés most" gombra kattintva fejezhető be. Ön ezennel kötelező érvényű ajánlatot tesz nekünk a kosárban lévő összes árura vonatkozóan. Megrendelésének beérkezését azonnal visszaigazoljuk. Az átvételi visszaigazolás azonban nem jelenti az Ön ajánlatának elfogadását. Jogunkban áll két héten belül elfogadni az Ön megrendelésében foglalt ajánlatot. A szerződéskötéssel kapcsolatos további információkat az AVLB ( www.ehartner.at/de/content/3-AGB ) című dokumentumunkban talál.

2. a szerződés szövegének tárolása és az ügyfél számára történő hozzáférése
A szerződés megkötése után a megrendelés adatait tároljuk és e-mailben elküldjük Önnek az ÁSZF-ünkkel együtt.

3. bemeneti hibák
A rendelési folyamat során a "Törlés" vagy a "Módosítás" gombra kattintva bármikor javíthatja beírásait. A teljes rendelési folyamatot bármikor törölheti a "Törlés" gombra kattintva.

4. szerződéses nyelvezet
Ön választhat, hogy német vagy angol nyelven köt velünk szerződést.

6.3 Házhoz menő értékesítés

6.3.1 A fogyasztó a KSchG 3. §-ának megfelelően elállhat a szerződési ajánlattól vagy a szerződéstől. Az elállás a szerződés megkötéséig vagy azt követően egy héten belül nyilatkozhat; a határidő a legalább a kereskedő nevét és címét, a szerződés azonosításához szükséges információkat és az elállási jogra vonatkozó tájékoztatást tartalmazó dokumentum fogyasztónak történő átadásával, de legkorábban a szerződés megkötésével kezdődik. Az elállást nem kell indokolni, és azt írásban kell a kereskedőnek bejelenteni; a határidő betartásához elegendő az időben történő elküldés.

6.3.2 Fenntartjuk a jogot, hogy az árut csak az elállási határidő lejárta után szállítsuk ki.

6.3.3 A fogyasztó köteles az árut visszaküldeni, ha már birtokában van. Az áru visszaküldésének költségei
az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó viseli.

- Utasítás (házaló értékesítés) -
Házaló kereskedelem esetén a fogyasztónak joga van a szerződéskötéstől és a jelen dokumentum átadásától számított egy héten belül a KSchG 3. §-ának megfelelően írásban elállni a szerződéskötési kérelmétől vagy a szerződéstől. A KSchG 3a. §-a értelmében a fogyasztó a szerződéskötési kérelmétől vagy a szerződéstől akkor állhat el, ha a beleegyezése szempontjából lényeges körülmények, amelyeket a vállalkozó a szerződéskötési tárgyalások során valószínűsített, az ő kezdeményezése nélkül nem vagy csak lényegesen kisebb mértékben következnek be, a fogyasztónak a körülmények nem vagy csak lényegesen kisebb mértékű bekövetkeztéről való tudomásszerzéstől és a jelen dokumentum átvételétől számított egy héten belül. Az elállási jogokat és különösen azokat az eseteket, amelyekben a fogyasztónak nincs elállási joga, részletesen a 3. és a 3a. § KSchG szövegében találja, amely a hátoldalon van kinyomtatva: Jogi szöveg - II. szakasz

Általános szabályok Elállási jog
§ 3.
(1) Ha a fogyasztó a szerződési nyilatkozatát sem a kereskedő által üzleti célokra állandóan használt helyiségben, sem a kereskedő által erre a célra használt standon, vásáron vagy piacon nem tette meg, elállhat a szerződési kérelmétől vagy a szerződéstől. Az elállás a szerződés megkötéséig vagy azt követően egy héten belül nyilatkozhat; a határidő a fogyasztónak legalább a kereskedő nevét és címét, a szerződés azonosításához szükséges információkat és az elállási jogra vonatkozó utasításokat tartalmazó dokumentum átadásával kezdődik, de legkorábban a szerződés megkötésekor. Ezt a tájékoztatást a fogyasztónak a szerződés elfogadásakor kell átadni. Biztosítási szerződések esetében az elállási jog legkésőbb a szerződés megkötését követő egy hónapon belül megszűnik.
(2) Az elállási jog akkor is fennáll, ha a kereskedő vagy a vele együttműködő harmadik személy a fogyasztót promóciós utazás, kirándulás vagy hasonló rendezvény keretében, vagy személyes, egyéni, utcai megkereséssel juttatta el a kereskedő által üzleti célra használt helyiségbe.
(3) A fogyasztót elállási jog nem illeti meg,

ha ő maga kezdeményezte az üzleti kapcsolatot a vállalkozóval vagy annak meghatalmazott képviselőjével e szerződés megkötése céljából,
ha a szerződés megkötését nem előzte meg a felek vagy meghatalmazott képviselőik közötti megbeszélés, vagy
olyan szerződések esetében, amelyekben a kölcsönös szolgáltatásokat azonnal nyújtják, ha azokat általában a vállalkozók üzlethelyiségen kívül kötik, és a megállapított díjazás 15 euró, vagy ha a vállalkozás jellege nem állandó üzlethelyiségben működik, és a díjazás nem haladja meg a 45 eurót.

(4) A felmondásnak írásban kell történnie ahhoz, hogy joghatályos legyen. Elegendő, ha a fogyasztó a saját vagy a kereskedő szerződési nyilatkozatát tartalmazó dokumentumot visszaküldi a kereskedőnek vagy a szerződéses cselekményekben (megjegyzés: helyesen: szerződéses tárgyalások) részt vevő meghatalmazottjának, azzal a megjegyzéssel, hogy a fogyasztó a szerződés megkötését vagy fenntartását elutasítja. Elegendő, ha a nyilatkozatot az (1) bekezdésben meghatározott határidőn belül elküldik.
(5) A fogyasztó akkor is elállhat a szerződéskötési kérelmétől vagy a szerződéstől, ha a kereskedő megsértette a kereskedelmi törvénynek a magánszemélyek megkeresése és reklámrendezvények útján történő szolgáltatásgyűjtésre és -átvételre, illetve az árubeszerzések elfogadására vonatkozó rendelkezéseit (GewO 1994 54., 57. és 59. §). Az (1) és (4) bekezdés rendelkezései erre az elállási jogra is vonatkoznak. A fogyasztót a (3) bekezdés szerinti esetekben is megilleti.
- § 3a.
(1) A fogyasztó akkor is elállhat szerződési kérelmétől vagy a szerződéstől, ha a beleegyezése szempontjából lényeges körülmények, amelyeket a kereskedő a szerződési tárgyalások során valószínűsített, az ő kezdeményezése nélkül nem vagy csak lényegesen kisebb mértékben következnek be.
(2) Az (1) bekezdés szerinti releváns körülmények a következők

harmadik fél együttműködésének vagy beleegyezésének elvárása, amely a kereskedő teljesítéséhez vagy a fogyasztó használatához szükséges,
az adókedvezmények kilátásba helyezése,
az állami finanszírozás kilátása és
a kölcsön kilátásba helyezése.

(3) A lemondás egy héten belül bejelenthető. A határidő akkor kezdődik, amikor a fogyasztó rájön, hogy az (1) bekezdésben említett körülmények nem vagy csak lényegesen kisebb mértékben következnek be, és az elállási jogról írásbeli értesítést kapott. Az elállási jog azonban legkésőbb egy hónappal a szerződés mindkét szerződő fél általi teljes körű teljesítését követően, egy évet meghaladó időtartamú banki és biztosítási szerződések esetében legkésőbb egy hónappal a szerződés megkötését követően megszűnik.
(4) A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog, ha

amit már tudott, vagy tudnia kellett volna a szerződéstárgyalások során,
hogy a vonatkozó körülmények nem, vagy csak lényegesen kisebb mértékben fognak bekövetkezni,
az elállási jog kizárását részletesen megtárgyalták, vagy
a vállalkozó beleegyezik a szerződés megfelelő kiigazításába.

(5) A 3. § (4) bekezdését a törlési nyilatkozatra értelemszerűen alkalmazni kell.

7. fizetési feltételek

7.1 Az ügyfél vállalja, hogy a szolgáltatás átvételét követő fizetési határidőn belül fizet. A megrendelő fizetési késedelembe esik, ha a fizetési határidő lejárta (a fizetés beérkezése) után sem fizet. Az egyes szerződésekre vonatkozó fizetési feltételeket a megrendelés visszaigazolásában kell feltüntetni. A megrendelő az árat banki átutalással (előlegfizetés) vagy számla ellenében fizetheti meg. Fenntartjuk a jogot, hogy egyes fizetési módokat kizárjunk. Fenntartjuk a jogot, hogy bizonyos ügyleteknél készpénzfizetést kérjünk. Váltót csak külön megállapodás alapján történő fizetés esetén fogadunk el. Az ebből eredő költségek az ügyfelet terhelik, és azonnal esedékesek.

7.2. A késedelem időtartama alatt a fogyasztó a tartozás után a jegybanki alapkamatot 5%-kal meghaladó mértékű kamatot köteles fizetni. A késedelem időtartama alatt a vállalkozó a tartozás után a jegybanki alapkamatot 8%-kal meghaladó mértékű kamatot köteles fizetni. Fenntartjuk a jogot, hogy a vállalkozókkal szemben magasabb késedelmi kamatigényt igazoljunk és érvényesítsünk. A vállalkozókkal szembeni késedelmi kamatkövetelésünk (UGB 352. §) a vállalkozókkal szemben változatlanul fennmarad. Az ügyfél vállalja, hogy viseli a követelés behajtásával kapcsolatos valamennyi költséget és kiadást, így különösen a behajtási költségeket vagy a megfelelő jogi üldözéshez szükséges egyéb költségeket.

7.3. Ha a vállalkozókkal kötött szerződések esetében a váltó futamideje alatt a vevő vagy az elfogadó pénzügyi helyzete romlik, azonnali fizetést követelhetünk. Ha a szerződés megkötése után nyilvánvalóvá válik, hogy a vevő fizetési képtelensége miatt a díjazási igényünk veszélybe kerül, jogosultak vagyunk a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően a teljesítést megtagadni, és - ha a szerződés felmondása nem veszélyezteti a vevő üzletmenetének folytatását, és szükség esetén határidő kitűzése után - a szerződéstől elállni. Ellenkező esetben - szükség esetén határidő kitűzését követően - jogosultak vagyunk a szerződéstől elállni, a határidő kitűzésének elengedhetetlenségére vonatkozó törvényi rendelkezések azonban nem érintik a szerződést: Ha a szerződés felmondása veszélyeztetné a vállalat fennmaradását, a fizetésképtelenségi eljárás megindításától számított hat hónapig csak alapos okból mondhatjuk fel az ügyféllel kötött szerződéseket. Az ügyfél pénzügyi helyzetének romlása és a fizetésképtelenségi eljárás megindítása előtt esedékessé vált követelések teljesítésének elmulasztása nem minősül alapos oknak. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a szerződés felbontása elengedhetetlen a vállalatunkat érő súlyos személyi vagy gazdasági hátrányok elkerülése érdekében.

7.4 A vállalkozó csak akkor jogosult a beszámításra, ha ellenkövetelését jogerősen megállapították vagy elismertük. A fogyasztó csak a mi fizetésképtelenségünk esetén vagy a fogyasztó felelősségével jogilag összefüggő és általunk jogszerűen megállapított vagy elismert ellenkövetelések esetén jogosult a beszámításra. A vállalkozó nem jogosult a kifizetések visszatartására.

8. tulajdonjog fenntartása

8.1 A leszállított áru mindaddig a mi tulajdonunkban marad, amíg a vállalkozóval szemben a teljes üzleti kapcsolatunkból eredő valamennyi követelésünk nem kerül kiegyenlítésre.
kiegyenlítésre kerültek. Fogyasztók esetében az áru tulajdonjogát a vételár teljes kiegyenlítéséig fenntartjuk.
vételárat.

8.2 A vevő köteles az árut a tulajdonjog fenntartásának időtartama alatt gondosan kezelni. Amennyiben
karbantartási és ellenőrzési munkálatokra van szükség, a megrendelő köteles ezeket rendszeresen saját költségén elvégezni. Az ügyfél köteles minket haladéktalanul írásban tájékoztatni minden harmadik személynek az áruhoz való hozzáféréséről, különösen a végrehajtási intézkedésekről, valamint az áru bármilyen sérüléséről vagy megsemmisüléséről. Az ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni minket az áru tulajdonjogának és lakcímének megváltozásáról. Az ügyfél köteles megtéríteni nekünk minden kárt és költséget, amely e kötelezettségek megszegésével, valamint a harmadik személyek árukhoz való hozzáférése elleni szükséges beavatkozási intézkedésekkel kapcsolatban felmerül.

8.3 Jogunk van elállni a szerződéstől és követelni az áru visszaszolgáltatását, ha a vevő szerződésszegést követ el, különösen fizetési késedelem esetén. Ezen túlmenően jogosultak vagyunk elállni a szerződéstől és visszakövetelni az árut a 8.2. pont szerinti kötelezettségszegés esetén, ha a továbbiakban ésszerűen nem várható el tőlünk a szerződés betartása.

8.4 A vállalkozó jogosult az árukat a szokásos üzletmenet keretében továbbértékesíteni. Ezúton engedményezi nekünk minden olyan követelését a számla összegének megfelelő összegben, amely e továbbértékesítés révén harmadik személlyel szemben keletkezik, és vállalja, hogy könyveiben vagy számláin ennek megfelelő megjegyzést tesz. Az engedményezést elfogadjuk. Az engedményezést követően a vállalkozó jogosult a követelés behajtására. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy a követelést magunk behajtsuk, amint a vállalkozó nem megfelelően teljesíti fizetési kötelezettségeit és fizetési késedelembe esik. A vállalkozó köteles a fent említett kötelezettségeknek úgy eleget tenni, hogy megvédjen minket a terhekkel szemben; e tekintetben köteles minket kártalanítani és mentesíteni.

8.5 Az áruk vállalkozó általi kezelése és feldolgozása mindig a mi nevünkben és megbízásunkban történik. Az áru feldolgozása esetén az általunk szállított áru értékének arányában társtulajdont szerzünk az új dologban. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az árut feldolgozzák vagy összekeverik más, nem a mi tulajdonunkban lévő tárgyakkal.

9. kockázatátruházás

9.1 A vevőre az áru véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának veszélye az átadáskor, feladás útján történő értékesítés esetén a szállítmányozónak, fuvarozónak vagy a szállításra kijelölt más személynek vagy szervezetnek történő átadáskor száll át.

9.2 Az adatok interneten keresztül történő letöltése és küldése során az adatok elvesztésének és megváltoztatásának kockázata a hálózati interfész átlépésével az ügyfélre száll át.

9.3 Ha a megrendelő az átvétellel késedelembe esik, ez az átadással egyenértékűnek minősül.

10 Reklamációk / garancia

10.1 Az ügyfélnek elvileg választania kell a javítás vagy a csere között. Jogunk van megtagadni a választott javítást, ha az lehetetlen vagy számunkra a másik javításhoz képest aránytalanul nagy költséggel jár. Vállalkozók esetében az áru hibáira kezdetben választási lehetőségünk szerint javítással vagy kicseréléssel vállalunk garanciát.

10.2 Ha a javítás nem lehetséges vagy kivitelezhető, a megrendelő saját belátása szerint árcsökkentést vagy - ha nem csak kisebb hibáról van szó - a szerződés felbontását követelheti.

10.3 A vállalkozó köteles a leszállított árut ésszerű időn belül megvizsgálni a hibák tekintetében, és azokat az áru átvételétől számított egy héten belül írásban jelezni; ellenkező esetben a szavatossági igény érvényesítése kizárt. A rejtett hibákat a felfedezéstől számított egy héten belül írásban kell jelezni nekünk. A határidő betartásához elegendő az időben történő elküldés. A vállalkozót terheli a teljes bizonyítási teher valamennyi igényérvényesítési követelmény tekintetében, különösen magára a hibára, a hiba felfedezésének időpontjára és a hiba bejelentésének időszerűségére vonatkozóan.

10.4 A jótállási idő a fogyasztók számára az áru leszállításától számított két év. Vállalkozók számára a jótállási idő az áru leszállításától számított egy év. Használt áruk esetében a jótállási idő az áru leszállításától számított egy év.

10.5 Ügyfeleinknek jogi értelemben semmilyen garanciát nem vállalunk. A gyártói garanciákat ez nem érinti.

11. felelősségkorlátozás / felelősség alóli mentesség

11.1 Amennyiben a jelen ÁSZF másként nem rendelkezik, az ügyfél kártérítési igényei - jogalapra való tekintet nélkül -, különösen a szerződéses kötelezettségből vagy jogosulatlan cselekményből eredő kötelezettségszegésből eredő kártérítési igények kizártak. Ez a kizárás kifejezetten vonatkozik azokra a károkra is, amelyek nem magát a szállítási tárgyat érintik, azaz a következményes károkra és a pénzügyi veszteségekre, a nem realizált megtakarításokra, a kamatveszteségre és a harmadik félnek az ügyféllel szembeni követeléseiből eredő károkra.

11.2 Az 1. pontban meghatározott felelősségkizárások vagy -korlátozások, valamint a jelen ÁSZF-ben meghatározott egyéb felelősségkizárások vagy -korlátozások nem alkalmazandók, amennyiben a felelősségvállalás az alábbiak szerint történik:

az élet, a testi épség vagy az egészség vétkes megsértése miatt,
szándékosan okozott kár esetén,
a tulajdonos, törvényes képviselői vagy vezetői súlyos gondatlansága által okozott kár esetén,
az írásbeli garancia be nem tartása esetén,
a termékfelelősségi törvény szerinti kötelező felelősség esetén,
a hiba csalárd elhallgatása esetén,

11.3 A fenti felelősségi korlátozások nem vonatkoznak továbbá a fogyasztókra a feldolgozásra átadott tételek megrongálódása esetén.
a feldolgozásra átadott tételek.

11.4 Csak az online áruházunk weboldalán található saját tartalmakért vállalunk felelősséget. Amennyiben más weboldalakhoz biztosítunk hozzáférést
weboldalakhoz, nem vállalunk felelősséget az ott található harmadik féltől származó tartalmakért. Nem fogadjuk el a harmadik féltől származó tartalmat sajátunknak. Ha tudomást szerzünk a külső weboldalakon található illegális tartalmakról, azonnal blokkoljuk a hozzáférést ezekhez az oldalakhoz.

11.5 Amennyiben a jelen ÁSZF az üzleti ügyfelek számára másként nem rendelkezik, a fenti rendelkezések nem jelentik a bizonyítási teher megváltozását az ügyfél hátrányára.

12. a fizetés/teljesítés helye

A fizetés és a teljesítés helye minden szolgáltatás esetében mindkét fél számára Bécs.

13. záró rendelkezések

13.1 Az osztrák jog alkalmazandó. Az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény rendelkezései nem alkalmazandók. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben nem vonják meg a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelmet.

13.2 A szerződésből közvetlenül vagy közvetve eredő valamennyi jogvitára a székhelyünk szerint illetékes osztrák bíróság illetékes. Ha az ügyfél fogyasztó, ez a joghatósági hely csak akkor tekinthető elfogadottnak, ha az ügyfél lakóhelye, szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye ebben a joghatóságban van, vagy ha az ügyfél külföldön él.

13.3 Amennyiben az ügyféllel kötött szerződés egyes rendelkezései, beleértve a jelen ÁSZF-et is, részben vagy egészben érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A részben vagy egészben érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek gazdasági hatása a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéséhez.

14. adatvédelem

14.1 Az "Adatvédelmi tájékoztatóval" tájékoztatjuk ügyfeleinket a következőkről

a megrendelések teljesítéséhez és a számlázáshoz szükséges személyes adatok gyűjtésének, feldolgozásának és felhasználásának típusa, terjedelme, időtartama és célja; és
és a számlázás;
jogát arra, hogy tiltakozzon anonimizált felhasználói profiljának reklámcélú létrehozása és felhasználása ellen,
piackutatás és weboldalunk személyre szabott kialakítása céljából;
az adatok továbbítása az általunk megbízott és a törvényes adatvédelmi rendelkezések betartására kötelezett vállalatoknak
a hitelellenőrzés és az áruk kiszállítása céljából és időtartamára;
az általunk tárolt személyes adataikról való ingyenes tájékoztatáshoz való jog;
az általunk tárolt személyes adatok helyesbítéséhez, törléséhez és zárolásához való jog.

14.2 A személyes adatoknak az 1. pontban foglaltakon túlmenő gyűjtéséhez, feldolgozásához és felhasználásához az ügyfél hozzájárulása szükséges.
az ügyfél hozzájárulása. Az ügyfélnek lehetősége van arra, hogy ezt a hozzájárulást a megrendelésének bejelentése előtt megadja. Az ügyfélnek joga van a hozzájárulást bármikor a jövőre nézve hatállyal visszavonni (lásd "Az adatvédelmi törvény szerinti hozzájárulás").

Adatvédelmi információk

Szerződés megkötése esetén az Ön által megadott személyes adatokat összegyűjtjük és feldolgozzuk a rendszerünkben, és a szerződés feldolgozásának időtartamára, azaz a megrendelés feldolgozására és a számlázásra használjuk fel. Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely alapján egy személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható, pl. név, lakcím, e-mail cím, születési dátum, foglalkozás, bankszámlaadatok stb. Anonimizált felhasználói profilokat hozunk létre és használunk fel reklámozás, piackutatás és weboldalunk igény szerinti kialakítása céljából. Önnek joga van tiltakozni ez ellen, amit bármikor gyakorolhat e-mailben / kattintással. Az általunk tárolt személyes adatairól ingyenesen tájékoztatjuk Önt.
Ön bármikor kérheti az általunk tárolt személyes adatainak helyesbítését, törlését és zárolását.

Az adatvédelmi jog szerinti hozzájárulás

A megrendelő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az E. Hartner & Co GmbH a megrendelő által a megrendelőlapon megadott személyes adatokat a saját marketingtevékenysége céljából gyűjtse, feldolgozza és felhasználja a megrendelő felé, többek között ügyfélfájl létrehozásával. Ez a hozzájárulás
az ügyfél bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.